Правила проката
Клиентом Проката может стать любой гражданин, принимающий данные Правила, и имеющий при себе документ, удостоверяющий его личность.
Прокат осуществляется под залог, согласно прейскуранта. При получении имущества в прокат Клиент оплачивает стоимость залога наличными в кассу проката. При сдаче имущества залог возвращается за вычетом стоимости проката и возможных штрафов.
Стоимость услуг проката
Стоимость услуг проката отражена в прейскуранте, заверенном Администрацией и находящемся в пункте проката. Минимальный срок проката товара - одни сутки в будние дни и трое суток в выходные и праздничные дни. При прокате товара на срок, меньший суток, с клиента взимается стоимость проката за целые сутки.
Расчетный час
День взятия на прокат и день сдачи считается как одни сутки.
Оформление договорных отношений
В соответствии с Гражданским Кодексом РФ договор проката должен заключаться только в письменном виде. При получении товара напрокат, с Клиентом заключается договор проката, который подписывается менеджером пункта, с одной стороны, и Клиентом, с другой стороны.
Обязательными приложениями к договору проката являются:
При выдаче товара
- Акт передачи, содержащий описание товара, взятого напрокат Клиентом
- Приходный кассовый ордер на стоимость гарантийного покрытия.
При возврате товара
- Кассовый чек на стоимость арендной платы и возможных штрфов.
- Расходный кассовый ордер на возврат гарантийного покрытия
КАССОВЫЕ ЧЕКИ и РАСХОДНЫЙ ОРДЕР являются обязательными приложениями к Договору проката. С помощью этих документов Клиент всегда может подтвердить отсутствие долга перед прокатом по конкретному договору. СОХРАНЯЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ по договору проката до завершения договора и проведения окончательных взаиморасчетов с пунктом проката.
Получение товара
При получении товара Клиент вместе с менеджером пункта должен проверить:
- соответствие фактически получаемых товаров и их комплектующих с перечнем товаров, указанных в Акте передачи
- внешний вид и работоспособность каждого товара
- наличие и целостность этикеток с идентификационными номерами проката и этикеток контроля вскрытия на товаре.
После подписания Акта передачи претензии к переданному по договору проката имуществу не принимаются.
Возврат товара
Клиент обязан вернуть взятый напрокат товар в том же состоянии, в котором он его получил в пункте проката в момент выдачи. Наличие всех комплектующих, указанных в Акте передачи, обязательно. Если в процессе эксплуатации Клиентом имущества проката оно испачкалось, и его внешний вид изменился, то Клиент обязан принять меры для возврата имущества проката в чистом виде. Грязные вещи от Клиентов не принимаются, за исключением случаев, когда восстановление первоначального внешнего вида товара невозможно. При приведении имущества в порядок, Клиент должен следить за сохранностью этикеток с идентификационными номерами проката и этикеток контроля вскрытия.
В случае появления у товара дефектов, возникших в процессе эксплуатации товара Клиентом, последний оплачивает штраф, идущий на восстановление товара. Размеры штрафов приведены в "таблице штрафов", утвержденной Администрацией и находящейся на обороте Акта передачи товара.
Штрафные санкции
Утеря, повреждение несовместимое с дальнейшей эксплуатацией – 100% оценочной стоимости.
Повреждение ткани палатки, спального мешка, тента (порез, разрыв) менее 10 см -100 руб., более 10см 300 руб за каждый.
Повреждение ткани палатки, спального мешка, тента ( прожег) – 200 руб. за каждые 10 кв.см.
Повреждение каркаса палатки – 200 руб. за сегмент.
Утеря чехла палатки 300 руб., спального мешка – 100 руб., колышка палатки – 10 руб.
Возврат в непросушенном виде Палатка – 200 руб. Прочее по 100 руб за единицу.
Возврат палатки с нарушением комплектации -50 руб.
Возврат со следами значительных загрязнений (глина, грязь, продукты питания) 50 руб за единицу, с загрязнениями ГСМ и продуктами жизнедеятельности человека -100% оценочной стоимости.
Бронирование товара
Для удобства Клиентов, в прокате существует система бронирования, позволяющая Клиенту заблаговременно проинформировать пункт проката о желании взять требуемый товар в нужное время. Администрация берет на себя обязательство обеспечить Клиента требуемым товаром в указанный им день. Единственным исключением является ситуация, когда требуемый товар находится на руках у других клиентов. В случае возникновения такой ситуации Клиент будет предупрежден об этом заблаговременно. Услуга бронирования для Клиентов проката бесплатна. Для бронирования товара достаточно разместить заказ на сайте.
Использование имущества проката
Клиент обязан бережно относиться к прокатному имуществу. Запрещается использовать имущество не по назначению, так как это может привести к появлению у него внешних и внутренних дефектов. При использовании имущества Клиент должен соблюдать правила его эксплуатации и не нарушать правил техники безопасности. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией имущества проката, Клиент может обращаться к менеджеру пункта. Подписание Акта передачи означает, что Клиент ознакомлен с правилами пользования имуществом и дальнейшую ответственность, связанную с использованием имущества, берет на себя.
Администрация не несет ответственности за ущерб, который может произойти при использовании прокатного имущества Клиентом.